Ikke alle som ønsker å jobbe hjemmefra, har lyst til å snakke i telefon hele dagen. Noen trives bedre med skriftlige oppgaver og foretrekker å kommunisere i sitt eget tempo.
Hvis du søker etter en jobb hjemmefra uten telefon, finnes det flere muligheter innen digital kommunikasjon. Det er likevel viktig å vite at ikke alle chatjobber innebærer de samme arbeidsoppgavene.
Hvilke typer chatjobber finnes?
En vanlig type chatjobb er kundeservice. Her svarer du på spørsmål om produkter, bestillinger, abonnementer eller tekniske problemer.
Andre jobber handler om moderering av nettfora, behandling av e-post eller kommunikasjon med brukere på digitale plattformer.
Det finnes også samtalebaserte chatjobber hvor oppgaven er å delta i skriftlige samtaler fremfor å løse konkrete kundeproblemer.
Før du søker, bør du derfor undersøke hva slags kommunikasjon jobben faktisk innebærer.
Hvordan fungerer en samtalebasert chatjobb?
Hos Chatwriters handler arbeidet om å svare anonymt på tekstmeldinger på flørteplattformer for voksne.
Samtalene kan dreie seg om hverdagslige emner, interesser og ulike fantasiscenarioer.
Arbeidet utføres gjennom skriftlige meldinger, uten telefonsamtaler eller personlige møter.
Det betyr samtidig at denne typen jobb ikke passer for alle. Du må være komfortabel med at deler av innholdet er rettet mot voksne.
På den norske Chatwriters-siden finner du mer informasjon om hva oppgavene innebærer.
Hvorfor foretrekker noen skriftlig arbeid?
Skriftlig kommunikasjon gir deg mulighet til å lese gjennom en melding før du svarer.
For personer som liker å formulere seg skriftlig, kan dette føles mer naturlig enn telefonsamtaler.
Det er likevel ikke nødvendigvis enklere. Du må forstå sammenhengen i samtalen, skrive tydelig og følge reglene som gjelder på plattformen.
God konsentrasjon er viktig, spesielt hvis du håndterer flere samtaler eller jobber over lengre perioder.
Hvilket utstyr trenger du?
En tekstbasert jobb hjemmefra krever vanligvis en stabil internettforbindelse og en egnet enhet.
En datamaskin med tastatur kan gjøre det lettere å skrive mange meldinger. Etter opplæring kan enkelte plattformer også brukes på nettbrett eller mobiltelefon.
Du trenger ikke nødvendigvis et eget kontor, men det er en fordel å ha et sted hvor du kan arbeide uten for mange forstyrrelser.
Husk også å beskytte innloggingsinformasjonen din og holde samtalene private.
Trenger du erfaring fra kundeservice?
Erfaring fra kundeservice kan være nyttig, men er ikke alltid nødvendig.
Chatwriters opplyser at nye søkere får opplæring før de begynner.
Du må likevel beherske skriftspråket godt og være i stand til å formulere naturlige svar.
Hvis du vil lære mer om hvordan du kan utvikle skriveferdighetene dine, kan du lese artikkelen om hvordan du lykkes med en skrivejobb hjemmefra.
Hva med lønn og arbeidsvilkår?
Chatwriters benytter en modell der operatører får betalt per besvart melding.
Arbeidet utføres som frilanser, og operatørene kan velge når de vil arbeide.
Det betyr ikke at inntekten er garantert. Hvor mye du tjener, vil blant annet avhenge av aktiviteten din og vilkårene som gjelder.
Før du søker, bør du lese informasjonen om betaling, identitetskontroll og arbeidsoppgaver nøye.
Er en chatjobb uten telefon noe for deg?
En tekstbasert jobb kan være interessant for deg som liker å skrive, ønsker fleksibel arbeidstid og foretrekker å slippe telefonsamtaler.
Samtidig er det viktig at du trives med innholdet og forstår forskjellen mellom kundeservice og samtaler på voksenorienterte plattformer.
Hvis du vil vite mer, kan du undersøke muligheten for å bli chatoperatør hos Chatwriters.
En god beslutning starter med realistiske forventninger til både arbeidsoppgavene og betalingen.